خبراء يقدمون طريقة لحل مشكلة توقف خدمة Air Drop

وكالات-مصدر الإخبارية

توفر ميزة Air Drop إرسال أي شيء عبر البلوتوث أو الواي فاي من هاتف آيفون أو جهاز آيباد أو حاسب ماك إلى أي جهاز أبل آخر.

وأصدرت شركة أبل الخدمة لأول مرة عام 2011 لتسهيل نقل الملفات عبر أجهزتها المختلفة، وهي الآن من الخدمات المُستخدمة بشكل واسع بين مُستخدمي آيفون وآيباد وحواسيب ماك.

وحسب الشركة فإن معظم أجهزة أبل الحديثة تحتوي على خدمة Air Drop، لكن قد تتوقف عن العمل أو تفشل في نقل الملفات أحيانًا لأسباب مختلفة، منها ما يتعلق بالجهاز أو بالشبكات اللاسلكية.

ووضع خبراء التقنية وفق aitnews عدة خطوات لإصلاح مشكلة توقف خدمة Air Drop.

1- تأكد من أن آيفون غير مغلق، حيث يجب التأكد أولا من تشغيل الهاتف المُستهدف وإلغاء قفله، ولن يظهر هاتف آيفون مغلقًا كجهاز متاح لاستقبال الملفات عبر Air Drop.

2- وقف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية، فإذا كنت تستخدم آيفون كنقطة اتصال شخصية (Personal Hotspot)، فلن تعمل خدمة Air Drop في هاتفك.

الحل هو إيقاف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية عندما تستخدم Air Drop، ويمكنك إعادة تشغيلها بعد الانتهاء من مشاركة الملفات.

3- تشغيل الواي فاي والبلوتوث:

تعتمد خدمة Air Drop على الواي فاي والبلوتوث لنقل الملفات، لذلك يجب التأكد من تشغيل هاتين الشبكتين للأجهزة التي تريد استخدام AirDrop فيها.

4- نظام التشغيل:

يجب التحقق من إصدار نظام التشغيل iOS الخاص بهاتف آيفون.

وإذا كنت تستخدم آيباد، فإن خدمة Air Drop تعمل في نظام التشغيل iP adOS 13 والإصدارات الأحدث، لذا يجب تحديث نظام التشغيل في آيباد إذا لزم الأمر.

5-إعادة تشغيل الجهاز:

إذا لم تنجح أي طريقة من الطرق السابقة في حل مشكلة توقف Air Drop عن العمل، فحاول إعادة تشغيل الأجهزة التي تستخدم فيها خدمة Air Drop، فقد تكون هناك حاجة إلى إعادة التشغيل إذا غيّرت بعض الإعدادات في هاتفك أو حاسوبك أخيرًا.

ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل أيضًا إلى التخلص من بعض المشكلات البسيطة التي تمنع جهازك من العمل بشكل صحيح.

اقرأ/ي أيضا: إليك بعض الخطوات البسيطة لتنظيم بريدك على جي ميل