دراسة تكشف عدد مستخدمي روبوت ChatGPT أقل من المتوقع

وكالات-مصدر الإخبارية

أجرت شركة مورجان ستانلي الأمريكية للخدمات المالية والاستثمارية دراسة جديدة ظهرت فيها أن قاعدة مستخدمي روبوت الدردشة الشهير ChatGPT ليست كبيرة، خلافًا للتصور الذي يفترض انتشارًا واسعًا له.

وأُجريت الدراسة التي شملت على نحو ألفي شخص في شهر إبريل(نيسان) الماضي، حيث ركزت بشكل أساسي على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وتحديدًا روبوت ChatGPT وجوجل Bard، لتسلط الضوء على مدى انتشارها.

وأظهرت الدراسة أن نحو 19% فقط ممن شملتهم الدراسة استخدموا بالفعل روبوت ChatGPT مقابل نسبة أقل بلغت 9% لروبوت جوجل Bard، الذي لا يزال في المرحلة التجريبية.

اقرأ/ي أيضا: شركة نورتن تكشف الجانب السيء لروبوت ChatGPT

ولا توجد إحصاءات رسمية حول عدد مستخدمي روبوت ChatGPT حتى الآن، إلا أن تقريرًا نشرته وكالة رويترز مطلع العام الجاري 2023 أفاد بوصول عدد مستخدميه إلى 100 مليون مستخدم شهريًا، ما يجعله أسرع تطبيق نموًا في تاريخ الإنترنت، بحسب ما ذكرت الوكالة.

وأشارت الدراسة إلى أن الغالبية العظمى من الذين لم يسبق لهم استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي التي ظهرت في الآونة الأخيرة، أفادوا بأنه من غير المرجح أن يستخدموا تلك الأدوات خلال الستة أشهر المقبلة.

وأوشح محللو شركة مورجان ستانلي إلى ضرورة فهم المستثمرين أن هذه مرحلة مبكرة جدًا، إذ تُستخدم روبوتات الدردشة حاليًا بشكل أساسي لاكتساب المعرفة، والحصول على المعلومات، ولايزال أمامها الكثير من الوقت حتى تُستخدم تجاريًا لتوليد الأرباح، على سبيل المثال، لا تزال نسبة المستخدمين الذين يعتمدون على روبوتات الذكاء الاصطناعي منخفضة جدًا عند التسوق عبر الإنترنت، ومقارنة الأسعار، وشراء المنتجات. لكنها قد تصبح مساحة لتوليد الأرباح من الإعلانات، وفقًا للمحللين.

ومن ناحية أخرى، تتوقع الدراسة تأثيرًا إيجابيًا للذكاء الاصطناعي على التجارة الإلكترونية والسفر، حيث يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإيرادات عبر توفير خدمات بحث شاملة، وتوصيات أكثر دقة وتخصيصًا.