إليك نصائح مهمة لتتجنب أعطال الكاميرا عند استخدام زووم

وكالات-مصدر الإخبارية
من المتعارف عليه أنه خلال فترة جائحة كورونا وما بعدها ظهرت قيمة تطبيق محادثات الفيديو الفورية زووم، الذي أصبح التطبيق الأول في العالم لمحادثات الفيديو.
واستفاد من التطبيق خلال تلك الفترة وما بعدها من سهولة استخدامه الملايين من مستخدمي الإنترنت حول العالم، لكن عند إجراء مكالمات الفيديو، قد يتعرض المستخدم لأزمة تعطل كاميرا المحادثة الخاصة بالتطبيق.
اقرأ/ي أيضا: مميزات جديدة من واتساب تنافس تطبيق دردشة الفيديو زووم
ويكشف موقع “بيزنس إنسايدر” عن حلول يمكن القيام بها في حالة مواجهتك لعطل في كاميرا زووم، وتشمل ما يلي:
الاتصال السليم
لتتجنب حدوث أي مشكلة، عليك أن تحرص أن كاميرا حاسوبك أو هاتفك على اتصال مع تطبيق زووم بشكل سليم، حيث إذا كانت الكاميرا المستخدمة من الكاميرات المدمجة في الحاسوب أو الهاتف الذكي، وليست كاميرا خارجية.
إعدادات الكاميرا
يعتبر استخدامك لتطبيق زووم عبر أكثر من جهاز، واستخدام كاميرا أحد هذه الأجهزة كانت لا تزال على اتصال بالتطبيق ككاميرا رئيسية للمحادثة، يسبب عطل في استكمال الاتصال بالتطبيق.
لذلك ينصح بالدخول إلى إعدادات الكاميرا داخل تطبيق زووم، وعزل أي أجهزة أخرى غير مرغوب بها ليكون استخدام التطبيق عبر الكاميرا التي تريدها.
تعطيل التطبيقات الأخرى
قبل أن تبدأ في استخدام تطبيق زووم عليك أن تحرص على تعطيل اتصال الكاميرا بأي تطبيقات أخرى مشابهة خاصة بمحادثات الفيديو، فهي تعتبر أحد أسباب تعطيل عمر كاميرا جهازك مع التطبيق.
تحديث تطبيق زووم
عدم امتلاكك نسخة جديدة من التطبيق، قد يتسبب في عطل في تشغيل الكاميرا عبر التطبيق، لذلك امتلاكك نسخة أقدم قد لا تدعم الكاميرا ونظام تشغيل جهازك، قد تحدث لديك مشكلة في تشغيله.