ماذا تفعل حال سرقة هاتفك أو ضياعه؟
وكالات – مصدر الإخبارية:
في الغالبية العظمى من الحالات، يحتفظ الأشخاص بمعلومات حساسة وشخصية داخل أجهزتهم الذكية، سواء كانت صورًا أو معلومات ائتمانية أو كلمات مرور ويمكن أن تصبح مشكلة كبيرة في حالة سرقة الهاتف أو ضياعه.
لقد جمعنا لكم عددًا من النصائح لمساعدتكم على حماية معلوماتكم في حالة سرقة الهاتف الذكي.
الجزء السهل: قم بإعداد قفل الشاشة لجهازك
الخطوة الأولى في حماية أجهزتهم هي إعداد شاشة القفل، الطبقة الأولى من حماية الجهاز في حالة محاولة طرف خارجي الوصول إليه.
وتوصي شركة أمن المعلومات “إسيت” بإعداد شاشة قفل آمنة قدر الإمكان، تجمع بين التعرف على بصمات الأصابع أو الوجه، بدلاً من رمز أو كلمة مرور تتكون من بضعة أحرف فردية.
وتؤكد على ضرورة وجود كلمة مرور قوية في أي خدمة تستخدمها، خاصة إذا كانت تلك تحتوي على معلومات شخصية مثل معلومات الحساب المصرفي والائتماني أو رسائل البريد الإلكتروني والصور.
قم بتحديث ونسخ بياناتك احتياطيًا
يمكن أن تؤدي سرقة الجهاز الذي لم يتم نسخه احتياطيًا إلى فقدان جميع المعلومات الشخصية المخزنة عليه، لذلك من المهم جدًا إعداد نسخة احتياطية تلقائية تضمن إمكانية استرداد معلوماتك في حالة سرقة الجهاز.
في الوقت الحاضر، من الممكن نسخ جميع بيانات أجهزتهم احتياطيًا بسهولة وتحميلها إلى السحابة تلقائياً عبر حساب جوجل على أجهزة أندرويد وعبر آي كلاود على أجهزة آيفون.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم التأكد من تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من النظام قدر الإمكان، حيث قد تتضمن إصدارات النظام تحديثات أمان مهمة تمنع الاختراقات الأمنية الموجودة في إصدارات النظام الأقدم. ولا تقم فقط بتحديث نظام التشغيل فقط: يوصى بالتأكد من تحديث التطبيقات المختلفة أيضًا.
خطر بطاقات الذاكرة
يحب العديد من المستخدمين استخدام بطاقات الذاكرة. من المهم أن تعرف أنه على الرغم من أن هذا حل تخزين مناسب وغير مكلف نسبيًا، فإن المعلومات المخزنة على بطاقة الذاكرة لا يتم تشفيرها تلقائيًا، مما يعني أنه في حالة سرقة جهازك، يمكن للسارق الوصول بسهولة إلى محتويات البطاقة.
وتوصي “إسيت” بإعداد تشفير البيانات على المحتوى المخزن على البطاقة، يمكن تنشيطها بسهولة في إعدادات جهازك إذا كان يسمح باستخدام بطاقة ذاكرة خارجية.
تحديد موقع التطبيقات
من المهم ويجب أن الأنظمة في جهازك تحتوي على تطبيقات مدمجة تساعد في التعامل مع سرقة أو فقدان الهاتف الذكي.
لمستخدمي أندرويد تطبيق “العثور على جهازي”: سيسمح لك تطبيق “العثور على جهازي” من جوجل بتنفيذ عدد من الإجراءات المهمة التي قد تساعدك كثيرًا إذا فقدت جهازك. وبعد تسجيل الجهاز في التطبيق، يمكنك الوصول إلى مركز التحكم المخصص الخاص به من جهاز آخر أو من المتصفح ومعرفة آخر موقع لجهازك على الخريطة (والأجهزة الداعمة الأخرى التي يمكن تسجيلها للخدمة) وتنفيذ ما يلي:
- تشغيل الصوت: يمكنك تشغيل الصوت من الجهاز الذي سيساعدك في تحديد موقعه إذا كنت قريبًا منه.
- أمان الجهاز عن بُعد: يمكنك قفل جهازك عن بُعد وفصله تمامًا عن حسابك على جوجل يمكنك أيضًا تعيين إشعار من اختيارك ليتم عرضه بمجرد قفل أجهزتهم.
- حذف جهاز: كحل أخير، يمكنك حذف جهازك تمامًا عن طريق إعادة تعيين البيانات عن بُعد. من المهم ملاحظة أن حذف الجهاز تمامًا سيمنعك من تحديد موقعه حسب الموقع.
لمستخدمي آيفون: سيسمح لك تطبيق تحديد الموقع المدمج من آبل بتحديد موقع أجهزة آيفون المختلفة التي تمتلكها بانتظام، وكذلك تحديد موقع جهازك في حالة سرقته. ومن خلال تسجيل الدخول إلى التطبيق من جهاز آخر أو من متصفح خارجي باستخدام حساب Apple ID الخاص بك، يمكنك الحصول على الموقع الدقيق لجهازك على الخريطة.
يمكنك تنفيذ عدد من الإجراءات عن بُعد باستخدام تحديد الموقع، بدءًا من وضع ” الوضع المفقود ” الذي سيتيح لك عرض رسالة مساعدة على شاشة الجهاز المفقود، وتفعيل الصوت عن بُعد الذي سيساعدك على تحديد موقع الجهاز وخيار حذف البيانات بالكامل عن بعد.
يُنصح أخيراً بإخطار الشركة الخلوية في أقرب وقت ممكن لتتمكن من حظر الجهاز للمكالمات وإلغاء بطاقة SIM الخاصة بك، اتصل أيضًا بالبنك وشركة بطاقات الائتمان حتى يتمكنوا من اتخاذ عدد من الإجراءات التي تمنع اللصوص من وضع أيديهم على أموالك، وقم بتحديث شركة التأمين الخاصة بك.
