وكالات - وسّع تطبيق «واتساب» نطاق خدمات الاتصال لديه بإطلاق ميزة «مكالمات الضيوف» (Guest Calling)، التي تتيح للمستخدمين دعوة أشخاص إلى المكالمات الصوتية والمرئية عبر رابط مباشر، حتى إن لم يكن لدى المدعوين حساب على التطبيق.
وأُعلن عن الميزة رسمياً في 14 أكتوبر (تشرين الأول) 2026، وهي تتيح للمستخدم إنشاء رابط للمكالمة ومشاركته مع الآخرين، ليتمكن الضيف من فتحه عبر متصفح الكمبيوتر وإدخال اسمه وطلب الانضمام، من دون الحاجة إلى التسجيل في «واتساب» أو إنشاء حساب جديد.
ويمثل التحديث توسيعاً لمرونة استخدام المكالمات في التطبيق، إذ يتيح التواصل مع أشخاص من خارج شبكة المستخدم المعتادة، مع الإبقاء على إجراءات للتحكم في الدخول وحماية خصوصية المشاركين.
موافقة المضيف شرط للانضمام إلى المكالمة
رغم سهولة الدخول عبر الرابط، لا يستطيع الضيف الانضمام مباشرة إلى المكالمة، بل ينتقل أولاً إلى غرفة انتظار، حيث يتعين على صاحب المكالمة الموافقة على طلب دخوله.
ويحتفظ المضيف أيضاً بإمكانية إزالة الضيف من المكالمة في أي وقت، بما يمنحه تحكماً أكبر في المشاركين، خصوصاً عند مشاركة الروابط مع أشخاص من خارج جهات الاتصال المعتادة.
وتتضمن الميزة قيوداً تهدف إلى حماية خصوصية المستخدمين؛ إذ لا يستطيع الضيوف الاطلاع على أرقام هواتف المشاركين الآخرين، أو مراسلتهم، أو إضافة أشخاص جدد مباشرة إلى المكالمة.
وتتيح هذه الضوابط الاستفادة من سهولة الدعوة عبر الروابط، من دون منح الضيوف جميع الصلاحيات المتاحة لمستخدمي التطبيق.
مكالمات جماعية تضم 32 مشاركاً
تدعم ميزة «مكالمات الضيوف» المكالمات الفردية والجماعية، مع إمكانية مشاركة ما يصل إلى 32 شخصاً في المكالمة.
وبحسب المعلومات المعلنة، فإن المكالمات مجانية ولا تخضع لحد زمني محدد، كما تظل محمية بالتشفير من طرف إلى طرف، وهي التقنية الأمنية التي يعتمد عليها «واتساب» في مكالماته.
ولا تقتصر إمكانات الضيوف على الاستماع أو التحدث، بل تشمل عدداً من الأدوات التفاعلية، من بينها مشاركة شاشة الكمبيوتر، ورفع اليد لطلب المشاركة، واستخدام الرموز التعبيرية للتفاعل أثناء المكالمة.
وتمنح هذه الإمكانات الميزة استخدامات تتجاوز التواصل الشخصي، لتشمل اجتماعات العمل والعروض التقديمية والنقاشات الجماعية.
كيف تنشئ رابط مكالمة على «واتساب»؟
يمكن لمستخدمي التطبيق إنشاء رابط دعوة عبر خطوات بسيطة:
فتح تطبيق «واتساب» والانتقال إلى قسم «المكالمات».
الضغط على علامة «+».
اختيار إنشاء رابط مكالمة.
مشاركة الرابط مع الأشخاص المراد دعوتهم.
ويظل إنشاء الرابط متاحاً لمستخدمي «واتساب» الذين يمتلكون حساباً على التطبيق، في حين يستطيع المدعوون الانضمام إلى المكالمة بصفتهم ضيوفاً، من دون الحاجة إلى حساب، بعد موافقة المضيف.
وتوضح وثائق التطبيق أن روابط المكالمات تُنشأ بعناوين مختلفة يصعب تخمينها، كما تنتهي صلاحية الروابط التي لم تُستخدم بعد مرور 30 يوماً. ويمكن للشركة إلغاء بعض الروابط لأسباب تتعلق بالأمن أو الخصوصية.
منافسة «زوم» و«غوغل ميت»
رغم أن «واتساب» يتيح مشاركة روابط المكالمات منذ فترة، فإن التطور الجديد يتمثل في السماح للأشخاص الذين لا يمتلكون حساباً على التطبيق بالانضمام إلى المكالمات.
وبهذا التغيير، تقترب تجربة الاتصال عبر «واتساب» من خدمات الاجتماعات الإلكترونية، مثل «زوم» و«غوغل ميت»، التي تعتمد على الروابط لتسهيل مشاركة المدعوين، بدلاً من اشتراط امتلاك حساب أو إضافة المشاركين إلى قائمة جهات الاتصال.
كما تخطط الشركة لإضافة تكامل مع «تقويم غوغل» و«Outlook» في وقت لاحق من عام 2026، بما يسمح بإنشاء رابط مكالمة «واتساب» مباشرة من دعوة التقويم، مع إتاحة الانضمام للحضور سواء امتلكوا حساباً على التطبيق أم لا.
من التواصل الشخصي إلى اجتماعات العمل
قد توسّع ميزة «مكالمات الضيوف» نطاق استخدام «واتساب»، الذي ارتبط تقليدياً بالمحادثات والمكالمات بين الأصدقاء وأفراد العائلة، ليصبح خياراً أكثر ملاءمة لاجتماعات العمل والدروس والمقابلات والمكالمات مع أشخاص لا يرغب المستخدم في مشاركة رقم هاتفه معهم.
ويجمع التحديث بين سهولة الوصول عبر الروابط، وإمكانية إجراء مكالمات جماعية، وإجراءات للتحكم في دخول الضيوف، مع استمرار التشفير من طرف إلى طرف، ما يعزز قدرة التطبيق على المنافسة في مجال الاتصالات والاجتماعات عبر الإنترنت.
