وكالات - مصدر الإخبارية

شهدت منصتا فيسبوك وماسنجر، التابعتان لشركة ميتا، مساء اليوم، عطلًا تقنيًا مفاجئًا أدى إلى اضطراب واسع في الخدمات، وسط شكاوى متزايدة من المستخدمين في مصر وعدد من الدول بشأن صعوبة استخدام المنصتين.

وأفاد مستخدمون بأن العطل تسبب في تسجيل الخروج التلقائي من الحسابات، إلى جانب صعوبة فتح التطبيقات أو تحديث الصفحة الرئيسية، فضلاً عن تعذر تصفح المنشورات وإرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق "ماسنجر"، سواء على الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر.

وأظهرت بيانات منصة DownDetector، المتخصصة في رصد أعطال الخدمات الرقمية، ارتفاعًا ملحوظًا في عدد البلاغات المتعلقة بخدمات ميتا، ما يشير إلى أن الخلل طال نطاقًا واسعًا من المستخدمين في عدة مناطق.

ولم تصدر شركة ميتا حتى الآن أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لاستعادة الخدمات بشكل كامل، في وقت يترقب فيه المستخدمون عودة المنصتين إلى العمل بصورة طبيعية خلال الساعات المقبلة.

ويُعد فيسبوك وماسنجر من أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا حول العالم، الأمر الذي يجعل أي انقطاع في خدماتهما ينعكس بشكل مباشر على ملايين المستخدمين والأعمال التي تعتمد عليهما في التواصل وإدارة المحتوى.