أفاد موقع "داون ديتيكتور" المتخصص برصد أعطال مواقع الإنترنت، بأن آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة وبريطانيا يواجهون مشاكل في الدخول إلى منصة التواصل الاجتماعي "إكس".
وأوضح الموقع أن أكثر من 23,210 بلاغات وردت بحلول الساعة 13:24 بتوقيت جرينتش، حيث أبلغ المستخدمون عن صعوبة الوصول إلى حساباتهم أو استخدام خدمات المنصة بشكل طبيعي.
ولم تصدر حتى الآن أي تصريحات رسمية من منصة "إكس" حول سبب هذا العطل، فيما من المحتمل أن يكون العدد الفعلي للمستخدمين المتأثرين أكبر من البلاغات المسجلة، نظراً لأن البيانات تعتمد على البلاغات المقدمة من المستخدمين فقط.
ويأتي هذا التعطل في وقت تعتمد فيه المنصة بشكل واسع على التفاعل اللحظي لمستخدميها في الولايات المتحدة وأوروبا، مما أدى إلى انتشار الشكاوى عبر مواقع التواصل الأخرى ومنصات تتبع الأعطال.