أصدرت شركة «غوغل» تحذيراً جديداً لمستخدمي شبكات «الواي فاي» العامة، مؤكدة أن هذه الشبكات المجانية غالباً ما تفتقر إلى مستوى الأمان الكافي، مما يجعلها هدفاً سهلاً لمجرمي الإنترنت. ويمكن للقراصنة استغلال هذا النوع من الشبكات لاعتراض البيانات الحساسة، مثل معلومات الدخول إلى الحسابات المصرفية والبيانات الشخصية والمحادثات الخاصة.
وبحسب تقرير نشره موقع «إنديا توداي»، فإن الاتصال بالإنترنت المجاني لم يعد خياراً آمناً كما يعتقد البعض. وقد دعت «غوغل» مستخدمي الهواتف الذكية إلى الحذر الشديد عند استخدام شبكات «الواي فاي» المفتوحة في المقاهي والمطارات والفنادق وغيرها، إذ تعد هذه المواقع بيئة خصبة للهجمات الإلكترونية.
وجاء التحذير ضمن أحدث تقارير «غوغل» بعنوان «أندرويد: خلف الشاشة» الذي يتناول أنماط الاحتيال النصي، ويضع شبكات «الواي فاي» العامة ضمن أكبر التهديدات الأمنية، خاصة مع التزايد الملحوظ في عمليات الاحتيال التي تستهدف الهواتف المحمولة. وتنصح الشركة بتجنب هذه الشبكات قدر الإمكان، خصوصاً عند القيام بعمليات حساسة مثل المعاملات البنكية، التسوّق الإلكتروني، أو الدخول إلى حسابات تحتوي على معلومات مالية.
تزايد الاحتيال عبر الهاتف المحمول
يأتي هذا التحذير في وقت تشهد فيه الهند ارتفاعاً كبيراً في جرائم الاحتيال الرقمي، التي أصبحت أكثر تنظيماً وتعقيداً. وتشير «غوغل» إلى أن عمليات الاحتيال عبر الهواتف تحولت إلى صناعة عالمية سرية تسببت في خسائر تجاوزت 400 مليار دولار خلال العام الماضي، بينما تمكن عدد قليل من الضحايا من استعادة أموالهم.
كيف ينفذ المحتالون جرائمهم؟
مع التطور التكنولوجي المستمر، يواكب المحتالون هذا التطور بإستراتيجيات أكثر حيلة. فبحسب «غوغل»، تعتمد شبكات الاحتيال على عمليات منظمة تشبه الشركات؛ تشترى فيها أرقام هواتف مسروقة، وتستخدم أنظمة آلية لإرسال الرسائل، وتستعين بخدمات مواقع التصيّد التي تقلّد المواقع الرسمية لسرقة بيانات تسجيل الدخول.
وتتميز هذه الشبكات بسرعة انتقالها بين المناطق التي تتوفر فيها بطاقات SIM رخيصة وسهلة الشراء، مما يسهل عليها شن حملات واسعة النطاق. وتتضمن أساليب الاحتيال رسائل وهمية عن التأخير في تسليم الطرود، وفواتير مزعومة، وتنبيهات ضريبية، إضافة إلى أساليب أخرى تعتمد على بناء علاقات عاطفية وهمية أو انتحال صفة جهات توظيف لكسب الثقة قبل سرقة الأموال.
التلاعب النفسي كأداة للاحتيال
لا يعتمد المحتالون على التكنولوجيا فقط، بل يستخدمون أيضاً أساليب نفسية لإثارة حالة من الذعر لدى الضحايا. فغالباً ما تتضمن الرسائل المزيفة تهديدات مثل إغلاق الحسابات أو تعليق التراخيص بهدف دفع المتلقي لاتخاذ إجراءات سريعة دون تفكير. كما يلجؤون إلى الرسائل الجماعية وإضافة شركاء في الدردشة لإيهام الضحية بأن المحادثة حقيقية.
نصائح «غوغل» للحماية
قدمت «غوغل» مجموعة من الإرشادات لحماية المستخدمين من هذه المخاطر، أبرزها:
-
تجنب استخدام شبكات «الواي فاي» العامة قدر الإمكان، والامتناع عن إدخال أي بيانات حساسة عند الاضطرار لاستخدامها.
-
إيقاف ميزة الاتصال التلقائي بالشبكات المفتوحة، والتحقق دائماً من صحة الشبكة وتشفيرها.
-
الحذر عند تلقي الرسائل غير المتوقعة، والتحقق من هوية المُرسل عبر القنوات الرسمية.
-
تحديث نظام التشغيل وتثبيت تحديثات الأمان بانتظام.
-
مراقبة الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان بشكل دوري للكشف عن أي نشاط غير معتاد.