كارثة بسبب تحديث أبل الجديد.. هذا ما حصل مع المستخدمين

وكالات – مصدر الإخبارية
كارثة حلّت بعد إطلاق شركة أبل تحديثاً لنظام التشغيل “آي أو أس 15.4″ في منتصف آذار (مارس) الجاري، حيث أبلغ مستخدمون عن مشاكل في بطاريات هواتف الآيفون أدت إلى استنزافها.
أحد المستخدمين لهواتف آيفون هاجم في تغريدة له عبر تويتر شركة أبل بالقول إن هناك مشكلة تواجه بطارية هاتفه، واصفا ما يحدث بـ”السخيف”.
وتساءل المستخدم: “لماذا لا تستطيعون إصدار التحديث في الوقت المناسب، فقد انخفضت البطارية 5 بالملئة في أقل من 10 دقائق؟”.
في حين رد حساب الدعم الفني في الشركة على المغرد، بشكره على تعليقه، مؤكداً أن الشركة ستكون سعيدة بمساعدته.
وتابع الدعم الفني في رده على التغريدة أنه من الطبيعي أن تحتاج التطبيقات والمزايا الموجودة في الهاتف لإجراء تعديلات تصل مدتها إلى 48 ساعة، بعد استكمال تحديث نظام التشغيل.
كما طلب حساب الشركة من المغرد التواصل معها في حال استمرار الوضع على ما هو عليه، لحل المشكلة.
في السياق أفاد موقع “techradar” الإخباري التقني بأنه لتلافي المشكلة يحتاج المستخدم إلى وجود الشاحن أو بنك الطاقة المحمول في متناول اليد لفترة من الوقت.
بينما نصحت شركة “أبل” بالانتظار عدة أيام في حال استنزاف عمر البطارية (بسبب التحديث)، وربما يكون مساعدا إعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من عملية تثبيت التحديث.
اقرأ أيضاً: وفاة مؤسس تنسيق GIF الشهير لتبادل الرسومات.. من يكون؟