رام الله – مصدر الإخبارية:
أرجع رئيس مجلس إدارة الاتحاد الفلسطيني لشركات التأمين محمد الريماوي وقف بيع وتسويق خدمات النخبة (VIP) للمركبات اعتباراً من يوم الأربعاء القادم الأول من أيلول القادم، لوجود إساءة كبيرة في استخدامها مما يتناقض مع الهدف الأساسي منها وهو توفير راحة إضافية للعملاء والزبائن.
وقال الريماوي في تصريح له، إن شركات التأمين تكبدت خسائر فادحة جراء تقديمها لتلك الخدمة، يضاف إليها عدد من المشاكل التي تحملها الزبائن، لاسيما في مسألة توفير مركبة بديلة للتي يقع بها حادث.
وأضاف أن شرط توفير سيارة بديلة في ثاني يوم من وقوع الحادث بمركبة الزبون تسبب بإحراجات كبيرة لشركات التأمين التي لا تمتلك أسطولاً من السيارات للزبائن، وكبدها خسائر نتيجة الاستخدام السيئ في نقاط البيغ المباشرة وغير مباشرة.
وأشار إلى أنهم لم يكونوا يتوقعوا هذه السلبيات الكبيرة للخدمة وعدم تحقيقها للقبول والرضى، وهي لا تتناسب مع الشركات والزبائن، وتكبدهم خسائر كبيرة تصل لملايين الدولارات.
ولفت إلى أن قيمة الخسائر الكبيرة حرمتهم من فكرة زيادة الأقساط، وفي النهاية هي خدمة وليست منتج، مبيناً أن إلغاءها لا يمنع إعادة دراستها في المستقبل وإنشاء شركة متخصصة في خدمة (VIP).
وأكد رئيس الاتحاد الفلسطيني لشركات التأمين، أن العام الجاري لن يشهد بديل جديد للخدمة ووقف طرحها لن ينقص مع حقوق أي طرف، والضرر وقع فقط على شركات التأمين، ولم يشمل الزبائن والمواطنين.