الوسم: واتساب

نيويورك – مصدر الإخبارية

تختبر واتساب المملوكة لشركة ميتا ميزات جديدة عبر أنظمة أندرويد و iOS والويب وسطح المكتب، وهناك ميزات جديدة وقادمة مثل المجتمعات ومنتقي الوسائط المعاد تصميمه والتغييرات المرئية والمزيد.

ولا تزال بعض هذه الميزات قيد التطوير منذ العام الماضي، ولم يتم إصدارها رسميًا بعد. ولكن من المتوقع أن يبدأ تطبيق واتساب بطرح ميزات جديدة قريبا.

وترددت شائعات عن المجتمعات عبر واتساب لبعض الوقت. وتجمع هذه الميزة الجديدة بشكل أساسي مجموعات المنصة الخاصة بك معًا في مكان واحد.

وإذا كانت لديك مجموعات متعددة ولكن متشابهة وتحتاج إلى التواصل معها جميعًا مرة واحدة، فإن ميزات المجتمعات تتيح لك القيام بذلك. وتتمكن من إرسال إعلانات إلى جميع المجموعات ضمن مجتمع واحد، وفقا للبوابة العربية للأخبار التقنية.

وتمثل مجتمعات واتساب المكان المثالي حيث يكون لدى مسؤولي المجموعة سيطرة أكبر على المجموعات عبر المنصة.

ويحصل المجتمع على اسم ووصف مثل الدردشة الجماعية الشائعة في واتساب وبعد كتابة الاسم ووصف المجتمع، يمكن للمستخدم اختيار ربط ما يصل إلى 10 مجموعات في المجتمع.

كما تختبر واتساب منتقي وسائط جديدًا يسهل إرسال وسائط متعددة بعد التقاط صورة عبر التطبيق. وتعرض الميزة الجديدة قسم الأخيرة وقسم المعرض، وفق ما نقل موقع قناة (العربية).

ويتم عرض جميع الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF الحديثة من معرض الصور الخاص بك ضمن قسم الأخيرة، بينما يعرض قسم المعرض كل المحتوى. ويظهر منتقي الوسائط الجديد عند التقاط صورة من الكاميرا داخل التطبيق.

وتعرض المنصة حاليا الخلفية العامة عند إجراء ميزات جديدة في مكالمات صوتية عبر واتساب. ولكن تختبر الآن إمكانية إظهار خلفية الدردشة الخاصة بك عند إجراء مكالمات صوتية عبر التطبيق. وبالرغم من أن هذا تحديث صغير. ولكن قد يؤدي إلى تغيير مرئي في التطبيق.

وقد تضيف المنصة قريبًا قلمين جديدين كأدوات رسم لتحرير الصور ومقاطع الفيديو عبر التطبيق. ويكون لديك بهذه الحالة المزيد من خيارات التحرير وإجمالي ثلاثة أقلام. كما أن هناك ميزة تحرير أخرى يمكن أن تظهر قريبًا عبر تطبيق أندرويد، وهي إمكانية تعتيم الصور.

وكان تطبيق واتساب أعلن استمرار العمل على اظهار ميزة جديدة منتظرة في ميزات جديدة تتيح للمستخدمين إمكانية تحويل المحادثة التي تم عمل نسخ احتياطي لها من أندرويد إلى آيفون.

وكالات – مصدر الإخبارية 

أطلقت منصة واتساب ميزة جديدة تتيح إمكانية إخفاء جميع الرسائل الجديدة التي يرسلها الستخدمين أو يستقبلونها بسهولة، في إطار توسيع أكبر خدمة مراسلة فورية في العالم من عروضها، بشأن ما وصفه مسؤول تنفيذي بأنه معيار الخصوصية التالي.

وطرحت المنصة التي يستخدمها أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، والمملوكة لشركة فيسبوك، خياراً يسمح للمستخدمين بتمكين ميزة الرسائل السريعة الزوال افتراضياً لجميع الدردشات الجديدة.

وينبغي قبيل تفعيل التحديث الحالي، على المستخدمين تمكين خاصية الرسائل السريعة الزوال يدوياً لكل محادثة جديدة مع فرد آخر.

وتمنح واتساب للمستخدمين خيار إخفاء الرسائل بعد مرور 24 ساعة و90 يوماً، بالإضافة إلى فترة الأيام السبعة التي قدمتها مع الميزة في الأصل في العام الماضي.

وقال رئيس المنتجات الاستهلاكية في واتساب، ظفير خان: “تمنحك الرسائل السريعة الزوال مساحة لإجراء محادثات بطريقة أكثر انفتاحاً وصدقاً”.

وأضاف: ” من شأن امتلاك خيار تعيين الرسائل السريعة الزوال عبر جميع الرسائل الجديدة افتراضيًا أن يساعد المستخدمين في تجنب الإحراج مع الأصدقاء”.

وأشار إلى أن الشركة استمعت إلى تعليقات المستخدمين أثناء تطوير هذه الخيارات الجديدة.

وتختفي الرسائل بعد وقت معين إذا قام أي من الأعضاء المشاركين في المحادثة بتمكين خيار الرسائل السريعة الزوال.

وتطرح المنصة هذا الخيار أيضًا لجميع الرسائل الجماعية.

وتوفر المنصة هذا الخيار في وقت إنشاء المجموعة نفسها.

ويبدو أن الرسائل السريعة الزوال هو مجال تركيز كبير للشركة لأنها تعمل على توسيع العرض.

وكالات – مصدر الإخبارية

ذكرت تقارير تكنولوجية أن تطبيق سيغنال أطلق ميزة جديدة  من شأنها إثارة قلق شركة واتساب، وذلك ضمن ميزانته العديدة لتعزيز فكرة الحفاظ على الخصوصية.

يأتي ذلك في وقت وجد فيه كثير من مستخدمي واتساب أنفسهم بين نارين، فإما الموافقة على سياسة الخصوصية الجديدة التي يخشونها خوفاً على سرية بياناتهم، أو التخلي عن التطبيق بكل ما فيه من مراسلات، والبحث عن بدائل وفي مقدمتها تطبيق سيغنال.

في حين يركز “سيغنال” على خصوصية المستخدمين، وذلك من خلال دعمه لمزايا مثل عرض الوسائط المتعددة “الصور والفيديوهات مثلا” لمرة واحدة، وضرورة إدخال كلمة مرور للدخول إلى “سيغنال”.

كما يعتمد التطبيق التشفير أحادي الطرف في المراسلات، ولا يسجل “بيانات وصفية” بالنسبة للرسائل أو المستخدمين، ويتيح كذلك ميزة الحذف التلقائي للرسائل بعد تحديد المدة الزمنية التي يريدها المستخدم لتلك المهمة.

وبحسب موقع “ذا فيرج” أطلق سيغنال ميزة جديدة تتيح للمستخدمين التبرع داخل التطبيق، حسبما أعلنت الشركة.

وبصفتها شركة غير ربحية، لا يتلقى سيغنال دعماً مالياً من أي معلنين أو مساهمين، وتعتمد على المستخدمين في التبرعات، بحيث يمكن للمستخدمين تقديم تبرعات شهرية، أو مساهمات لمرة واحدة داخل التطبيق باستخدام خواص الدفع، ولن يتم ربط معلومات الدفع الخاصة بهم بحساب “سيغنال”، وفقاً لمنشور التطبيق.

وكان سيغنال بدأ سابقاً في إضافة بعض الميزات الأكثر ملاءمة للمستهلكين التي كانت تمتلكها تطبيقات المراسلة الأخرى لفترة من الوقت، مثل الملصقات والخلفيات.

اقرأ أيضاً: ربما لم تكن تعرفها.. واتساب يكشف 3 ميزات مخفية لمستخدميه

وكالات – مصدر الإخبارية

كشف تطبيق واتساب عن ثلاث ميزات جديدة متاحة الآن على كل من هواتف “أندرويد” و”آيفون”، ربما لم ينتبه إليها المستخدمون.

في التفاصيل ذكر موقع إكسبرس أن هذه الميزات تشمل مشاهدة معاينات للروابط داخل الدردشات والقدرة على تحرير الصور عبر كل من الهاتف وواتساب على الويب.

 ميزات واتساب المخفية

• ميزة محرر وسائط الويب: فعندما تتعاون أنت تتنقل بنشاط بين هاتفك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن إذا أردت تعديل صورة أرسلت سابقاً، فلا يمكنك فعل ذلك على واتساب ويب، وسيتعين عليك الرجوع إلى هاتفك.

وبحسب واتساب فإنه غيّر هذا الآن وأضاف محرر الوسائط إلى تجربة الويب، لذلك، يمكنك الآن تحرير الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما تفعل في التطبيق.

وضمن محاولته لتعزيز هذه التجربة، قام التطبيق الآن بتحسين كيفية رؤية الأشخاص لمعاينات الروابط حتى تتمكن الآن من رؤية المعاينة الكاملة عند إرسالها ويكون لدى الأشخاص الذين يتلقون الرابط المزيد من السياق حول ما أرسلته وما هم على وشك القيام به.

• اقتراحات الملصق: يحب المستخدمون إضافة ملصق إلى الدردشات الأخرى، ومع ذلك لاستخدام ملصق أثناء محادثة “واتس آب”، يتعين عليك عادة المرور عبر علامات تبويب متعددة للعثور على الملصق المناسب الذي تريد استخدامه، ويمكن أن يؤدي هذا إلى تعطيل تدفق المحادثات وأحياناُ لا يمكنك العثور على الملصق الذي كنت تبحث عنه على الفور، ويعمل التطبيق الآن على جعل العثور على الملصق المناسب أسرع وأسهل.

ومع الملصقات السياقية، ستُطالب باقتراحات الملصقات أثناء الكتابة، ما يتيح لك العثور على الملصق المناسب في الوقت المناسب للتعبير عن نفسك بدقة.

اقرأ أيضاً: ربما لم تكن تعرفها.. واتساب يكشف 3 ميزات مخفية لمستخدميه

في نفس الوقت تعهدت واتساب بأنها قامت ببناء هذه الميزة مع مراعاة الخصوصية، لذلك لا يمكن للشركة رؤية عمليات البحث التي تجريها، وتكون رسائلك الشخصية محمية دائماً بالتشفير من طرف إلى طرف.

تتكنولوجيا – مصدر الإخبارية

من المقرر أن يتوقف تطبيق “واتساب” قريبا عن العمل على أكثر من 50 طرازا للهواتف، ما يحجب الوصول إلى خدمات الرسائل ومشاركة الصور والفيديو في النظام الأساسي.

وستتوقف خدمات “واتساب” عن العمل في 53 طرازا من الهواتف خلال الأسابيع القليلة المقبلة. وتقوم المنصة – التي يستخدمها ما يقرب من ملياري شخص حول العالم – بتحديث أنظمة التشغيل الخاصة بها كل عام.

وتواجه الهواتف التي تكافح لمواكبة التغيير القادم المستحق في 1 نوفمبر، إغلاقا تاما لتطبيق “واتس آب”.

وبهذا الصدد، أعدّ موقع صحيفة  “إكسبريس” البريطاينة، قائمة بجميع النماذج المتأثرة.

ستتوقف الهواتف الذكية عن دعم “واتساب” إذا كانت أنظمة التشغيل الخاصة بها قديمة جدا. وبالنسبة لمستخدمي هواتف “أندرويد”، سيتوقف “واتساب” عن العمل على النماذج المزودة بنظام Android 4.0.4 أو الأقدم منها.

وستتوقف أجهزة “آيفون” عن تشغيل التطبيق إذا كان لديها إصدارات iOS 9 أو أقدم من البرنامج.

وبدون تحديث، ستتوقف نماذج “أندرويد” المحددة هذه عن دعم تطبيق واتساب بعد 1 نوفمبر:

Galaxy Trend Lite
Galaxy Trend II
Galaxy SII
Galaxy S3 mini
Galaxy Xcover 2
Galaxy Core
Galaxy Ace 2
Lucid 2
Optimus F7
Optimus F5
Optimus L3 II Dual
Optimus F5
Optimus L5
Best L5 II
Optimus L5 Dual
Best L3 II
Optimus L7
Optimus L7 II Dual
Best L7 II
Optimus F6, Enact
Optimus L4 II Dual
Optimus F3
Best L4 II
Best L2 II
Optimus Nitro HD
Optimus 4X HD
Optimus F3Q
ZTE V956
Grand X Quad V987
Grand Memo
Xperia Miro
Xperia Neo L
Xperia Arc S
Alcatel
Ascend G740
Ascend Mate
Ascend D Quad XL
Ascend D1 Quad XL
Ascend P1 S
Ascend D2
Archos 53 Platinum
HTC Desire 500
Caterpillar Cat B15
Wiko Cink Five
Wiko Darknight
Lenovo A820
UMi X2
Run F1
THL W8
وسيتعين على الأشخاص الذين يستخدمون ثلاثة نماذج محددة من “آيفون”، التأكد من تحديث هواتفهم أو المخاطرة بفقدان الوصول إلى تطبيق “واتساب”، وتشمل:

• iPhone SE

• iPhone 6S

• iPhone 6S Plus

كيفية تحديث هاتف “أندرويد” إلى أحدث نظام تشغيل

يمكن للأشخاص الذين يمتلكون هاتف “أندرويد” ويريدون الاستمرار في استخدام تطبيق “واتساب” بعد 1 نوفمبر، تحديثه باتباع عدة خطوات.

أولا، سيحتاجون إلى توصيل أجهزتهم بإشارة wifi موثوقة.

وبعد ذلك، افتح علامة تبويب الإعدادات وحدد “حول الهاتف”، والتي يجب أن تحتوي على خيار “التحقق من وجود تحديثات” عند توفر نظام تشغيل جديد.

وكل ما عليهم فعله هو النقر على خيار “التثبيت الآن” أو “التثبيت بين عشية وضحاها”.

كيفية تحديث “آيفون” إلى أحدث نظام تشغيل

يعد تحديث جهاز “آيفون” أمرا بسيطا تماما، ولكن الأشخاص يحتاجون إلى إبقاء هواتفهم متصلة بالطاقة.

ويحتاج المستخدمون إلى فتح علامة التبويب “الإعدادات”، ثم النقر فوق “عام” و”تحديث البرنامج”.

وقد يكون لديهم أكثر من خيار متاح، يمكنهم من خلاله الاختيار أو التثبيت معا.

وتأتي أجهزة “آيفون” أيضا مع خيار للسماح بالتحديثات التلقائية. ويمكن العثور على هذا الخيار من خلال إعادة فتح علامة التبويب “تحديث البرنامج” في الإعدادات.

ويمكنهم تشغيل التحديثات التلقائية من خلال النقر على الخيار الموجود هناك وتحديد مفاتيح التبديل “تنزيل تحديثات iOS” و”تثبيت تحديثات iOS”.

وسيؤدي النقر فوقها إلى السماح بالتحديثات التلقائية، ولكن قد تتطلب بعض التغييرات التثبيت اليدوي.

وكالات – مصدر الإخبارية

في بعض الأحيان يفضل مستخدمو تطبيق واتساب حذف المحادثات بدلاً من أرشفتها، لكن في بعض الأحيان قد يحذفون محادثة عن طريق الخطأ، هنا خطوات بسيطة لاستعادة الرسائل المحذوفة على جهاز آيفون أو “أندرويد”، بحسب موقع إكسبرس.

فهم النسخ الاحتياطي لدردشة واتساب:

لاسترداد رسائل “واتس آب” المحذوفة، تحتاج إلى تمكين Chat Backup في الإعدادات، ويوفر “واتس آب” العديد من ترددات النسخ الاحتياطي في Under Auto Backup: يومياً وأسبوعياً وشهرياً وإيقاف.

يشار إلى ان واتساب يحتفظ فقط بأحدث ملف نسخ احتياطي في iOS، وأحدث ملفين للنسخ الاحتياطي في “أندرويد”، وتسهل هذه النسخ الاحتياطية التلقائية اليومية استعادة الرسائل بعد الحذف بوقت قصير.

وتسمح لك النسخ الاحتياطية الأسبوعية بالعودة إلى الماضي لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة منذ أقل من سبعة أيام على حساب فقدان رسائل الدردشة الأخيرة. وما عليك سوى تحديد تردد النسخ الاحتياطي التلقائي لواتساب الذي يناسب احتياجاتك.

استعادة رسائل واتساب المؤرشفة:

إذا تمت أرشفة محادثات “واتس آب” الخاصة بك، يمكن لمستخدمي iOS عكس الأرشفة عن طريق اختيار تراجع لاستعادة الدردشة المؤرشفة، وحتى إذا تمت أرشفة الدردشة منذ فترة، فلا يزال بإمكانك استعادتها.

• في نظام iOS: قم بالتمرير لأعلى في قائمة الدردشة حتى تظهر الدردشات المؤرشفة. اضغط عليها، ثم اسحب لليسار على الدردشة لاستعادتها. وانقر فوق إلغاء الأرشفة.
• في “أندرويد”: اضغط على الدردشات المؤرشفة أسفل قائمة الدردشة. وانقر مع الاستمرار فوق الدردشة التي ترغب في استردادها، بدلا من تحديد رمز إلغاء الأرشفة.
• جديد واتساب.. نسخ احتياطية مشفرة لحماية الصور والرسائل

استعادة رسائل واتساب المحذوفة:

قم بإلغاء تثبيت “واتس آب” وإعادة تحميله. عند إعادة تثبيت التطبيق، سيُطلب منك استعادة محفوظات رسائلك من ملف النسخ الاحتياطي. حدد استعادة كل شيء من أحدث نسخة احتياطية.

وتعمل طريقة استرداد رسائل واتساب المحذوفة على كل من “أندرويد” وiOS، ولكن يجب أن تكون ضمن تردد النسخ الاحتياطي التلقائي المحدد، لذلك إذا ضبط تردد النسخ الاحتياطي التلقائي على يوميا، فيمكنك بسهولة استعادة أي محادثات محذوفة قبل حدوث النسخ الاحتياطي التالي.

 استعادة رسائل واتساب القديمة المحذوفة في “أندرويد”:

تعد استعادة الرسائل المحذوفة بعد تشغيل نسخة احتياطية أكثر صعوبة. وسيعتمد على تردد النسخ الاحتياطي التلقائي المحدد وسيعمل فقط على أجهزة “أندرويد”.

– افتح File Explorer على جهازك وانتقل إلى “واتس آب” وقواعد البيانات.

– أعد تسمية msgstore.db.crytp12 إلى msgstore-latest.db.crytp12.

– أعد تسمية msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crytp12.

– إذا تم تمكين النسخ الاحتياطية لـ Google Drive، فافتح Google Drive، وانقر فوق النسخ الاحتياطية، واحذف ملف واتساب للنسخ الاحتياطي.

– قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تحميله، ثم عند المطالبة، قم بالاستعادة من ملف النسخ الاحتياطي.

وكالات – مصدر الإخبارية

ذكرت تقارير تكنولوجية بأن تطبيق واتساب يمر بأسبوع سيئ للغاية مع انقطاع كبير يترك المستخدمين عاجزين عن الوصول إلى الرسائل والمحادثات الجماعية، ما دفع الناس بالملايين إلى الانتساب لخدمة أخرى منافسة.

وقالت “إكسبريس” إن مستخدمي “واتساب” شعروا بالإحباط الشديد يوم الاثنين، مع استمرار تطبيق الدردشة الأكثر شهرة في العالم دون اتصال بالإنترنت لأكثر من ست ساعات، في واحدة من أسوأ مواطن الخلل على الإطلاق في الخدمة المملوكة لـ “فيسبوك”، ما يعني أن الملايين لم يتمكنوا من الدردشة مع الأصدقاء والعائلة.

وكان واتس آب اعتذر عن الخلل برسالة إلى المستخدمين قال فيها: “عدنا الآن ونعمل بنسبة 100٪. شكراً للجميع حول العالم اليوم على الصبر بينما عملت فرقنا بجد لاستعادة “واتساب””.

وتابع الرئيس التنفيذي، مارك زوكربيرغ: “آسف على الانقطاع اليوم – أعرف مدى اعتمادكم على خدماتنا للبقاء على اتصال مع الأشخاص الذين تهتمون بهم”.

وأردفت التقارير أن “تلغرام” يشبه إلى حد كبير “واتساب”، حيث يقدم محادثات مشفرة بالكامل وطرق سهلة للبقاء على الاتصال مع الأصدقاء على كل من “أندرويد” و”آيفون”.

في حين يضم “تلغرام” حوالي 500 مليون مستخدم – إلا أن انقطاع الخدمة يوم الاثنين ساعد بالتأكيد في منحه جرعة قوية مع تأكيد الشركة أن أكثر من 70 مليون شخص هرعوا للانضمام يوم الاثنين وحده.

ويعد هذا رقم قياسي ويمكن أن يسبب مشكلة كبيرة لـ “واتساب” في المستقبل إذا قرر كل هؤلاء الأشخاص الاستمرار في التبديل.

في هذا الشأن قال الرئيس التنفيذي لشركة “تلغرام” بافل دوروف: “شهد “تلغرام” زيادة قياسية في تسجيل المستخدمين ونشاطهم. تجاوز معدل النمو اليومي لتطبيق “تلغرام” المعدل الطبيعي بدرجة كبيرة، واستقبلنا أكثر من 70 مليون مستخدم من منصات أخرى في يوم واحد”.

وأضاف دوروف: “أنا فخور بالطريقة التي تعامل بها فريقنا مع النمو غير المسبوق، لأن “تلغرام” واصل العمل بشكل لا تشوبه شائبة من أجل الغالبية العظمى من مستخدمينا. وبالنسبة إلى المستخدمين الجدد، أود أن أقول هذا – مرحبا بكم في “تلغرام”، أكبر نظام أساسي للمراسلة المستقلة. لن نخذلكم عندما يفشل الآخرون”.

اقرأ أيضاً: عطل جديد يصيب مواقع التواصل وفيسبوك توضّح

وكالات – مصدر الإخبارية

كشفت تقارير إعلامية أن القيمة السوقية لشركة فيسبوك، المالكة لشركتي إنستغرام وواتساب اللتين تعرضتا لعطل مفاجئ أمس الاثنين، انخفضت إلى نحو 920 مليار دولار، بينما بلغت خسارة الرئيس المؤسس للشركة، مارك زوكربيرغ، نحو 6 مليارات دولار.

وبحسب التقارير فقد خسرت شركة فيسبوك ما يصل إلى 20 مليار دولار، وانخفضت القيمة السوقية لها لتصل إلى 967 مليار دولار، وهبط سهم شركة فيسبوك 4.9 %، ليرتفع إجمالي التراجع في سهم الشركة إلى حوالي 15 % منذ منتصف سبتمبر.

في حين وصل سعر سهم فيسبوك، بحسب موقع بلومبيرغ، الى 322.7 دولارا، الأمر الذي أدى إلى خسارة مؤسس فيسبوك، مارك زوكربيرغ حوالي 6 مليارات دولار من إجمالي ثروته.

بيما تراجعت ثروة زوكربيرغ من حوالي 140 مليار دولار إلى 121.6 مليار دولار، ليتراجع إلى المركز الخامس خلف مؤسس مايكروسوفت، بيل غيتس، بحسب مؤشر بلومبيرغ لأصحاب المليارات.

وقدمت شركة فيسبوك اعتذارها اليوم الثلاثاء عن العطل الفني الذي أدى لانقطاع خدماتها لنحو ساعات منع مستخدمي الشركة البالغ عددهم 3.5 مليار من الدخول على خدماتها للتواصل الاجتماعي والتراسل.

وكتب مدير التكنولوجيا لدى فيسبوك مايك شروبفر: “إلى كل شركة صغيرة وكبيرة، إلى كل أسرة وكل فرد يعتمد علينا، أنا آسف”.

وأضاف أنه “قد تستغرق عودة الخدمات بنسبة 100 بالمئة بعض الوقت”، بحسب رويترز.

في نفس الوقت قال عدد من موظفي فيسبوك طلبوا عدم الكشف عن هويتهم إنهم يعتقدون أن العطل نتيجة خطأ داخلي.

وبينت فيسبوك عملاق التواصل الاجتماعي إن تعديلات خاطئة في الإعدادات هي السبب الرئيسي وراء العطل الذي تسبب في حرمان 3.5 مليار مستخدم لمدة نحو ست ساعات من دخول مواقع فيسبوك وإنستغرام وواتساب.

وكالات – مصدر الإخبارية

كشف تحقيق صحفي النقاب عن آليات رقابة تستخدمها شركة فيسبوك في تشغيل تطبيق واتساب، في مخالفة لوعود رئيسها مارك زوكربيرغ بشأن خصوصية مستخدمي هذا التطبيق.

وأكد التحقيق الذي أجراه موقع ProPublica، ومقره في “نيويورك، اعتماداً على وثائق وبيانات ومقابلات مع عشرات الموظفين الحاليين والسابقين في الشركة والمتعاقدين معها، أن واتساب أقل خصوصية مما يعتقد الكثيرون من مستخدميه الذين يصل عددهم ملياري شخص.

فيما يعد هذا أول تحقيق من نوعه يكشف عن تفاصيل ومدى قدرة مشغلي “واتساب” على فحص الرسائل وبيانات المستخدمين ويدرس كيفية استخدامهم لهذه المعلومات.

كما حذر التحقيق من أن “فيسبوك” منذ اقتنائها “واتساب” عام 2014 قوضت بشكل صامت الضمانات الأمنية الشاملة إلى مستخدمي التطبيق بطرق مختلفة.

ولفت إلى أن سياسات الخصوصية التي تنتهجها “فيسبوك” تجاه “واتساب” تختلف بشكل ملموس عما تمارسه في تشغيل موقع “فيسبوك” وتطبيق “إنستغرام” وتستدعي تساؤلات ملموسة بسبب عدم كشف الشركة إلا تفاصيل قليلة عنها.

في نفس الوقت كشف التحقيق أن مبلّغاً طلب عدم الكشف عن اسمه قدم العام الماضي شكوى إلى اللجنة الأمريكية للأوراق المالية والبورصات (SEC) كذّب فيها تصريحات “فيسبوك” عن خصوصية “واتساب” واعترف باستخدام مشغلي هذا التطبيق على نطاق واسع متعاقدين خارجيين ونظما للذكاء الاصطناعي وبيانات الحسابات بهدف فحص الرسائل والصور والفيديوهات التي يتبادلها مستخدمو التطبيق، ولم تتخذ اللجنة أي خطوات علنية بشأن شكوى التبليغ هذه، فيما أصرت شركة “واتساب” أنها ليست على دراية بها.

وبيّن الموقع أن أكثر من ألف موظف متقاعد مع “واتساب” في مكاتب الشركة في مدينة أوستن (مركز ولاية تكساس) والعاصمة الإيرلندية دبلن وسنغافورة يعملون باستخدام برمجيات خاصة بـ”فيسبوك” على فحص ملايين الرسائل والصور والفيديوهات التي يجرى تبادلها عبر “واتساب”.

وتابع أن الحديث يدور عن الرسائل التي يضع عليها مستخدمون في “واتساب” علامة تنص على أنها قد تكون مسيئة، وذلك لطيف واسع من الأسباب، ابتداء من الاحتيال والسخام الإلكتبوني (“سبام”) ووصولا إلى نشر المواد الإباحية للأطفال والتهديدات الإرهابية المحتملة.

وأشار تقرير الموقع إلى أنه عندما يضع المستخدم علامة “الإساءة المحتملة” على رسالة، تحال هذه الرسالة وأربع رسائل سابقة من نفس الحوار للفحص.

كما أقر مدير الاتصالات في “واتساب”، كارل ووغ، للموقع بوجود فرق متعاقدين يعملون على فحص تلك الرسائل من أوستن وأماكن أخرى، قائلا إنهم يعملون على تحديد “أسوأ المسيئين” وإبعادهم عن التطبيق.

في حين خلص التحقيق إلى أن “فيسبوك” تقلل من حجم البيانات التي تجمعها من مستخدمي “واتساب” ونطاق تبادلها هذه البينات مع مؤسسات إنفاذ القانون الأمريكية.

وعلى الرغم من تعهد “واتساب” بمنح مستخدميه السيطرة التامة على بياناتهم الوصفية، أكد التحقيق أن مشغلي الموقع يجمعون هذه البيانات ويحللونها ويتبادلونها مع السلطات دون إبلاغ المستخدمين بذلك.

فوكا زوكربيرغ قال في كلمة ألقاها في مجلس الشيوخ عام 2018: “لا نرى أيا من المحتويات في واتساب“، ويشدد مشغلو التطبيق دائما على هذه السياسة، بما يشمل ظهور علامة لدى إرسال الرسائل عبره تنص على أنه “ليس بإمكان أحد خارج هذه المجموعة قراءت هذه الرسالة أو الاستماع إليه”.

وكالات – مصدر الإخبارية

رفعت شركة “واتساب” للتواصل الفوري، الأربعاء، النقاب عن إطلاقها ميزة “العرض لمرة واحدة”، التي طلبها عدد كبير من المستخدمين.

وقالت الشركة إن الخاصية الجديدة تتيح للأشخاص إرسال مقاطع فيديو وصور، على أن تحذف تلقائياً بعد مشاهدتها مرة واحدة.

بحيث يمكن لمرسل الصورة أو الفيديو النقر على أيقونة “View Once” أو “العرض مرة واحدة” في شريط النص قبل إرسال الرسالة.

وبحسب الشركة سيجري تحذير المرسل من إرسال الصور أو مقاطع الفيديو بخاصية العرض مرة واحدة “لأشخاص موثوق بهم”، على اعتبار أنه لا يزال من الممكن التقاط “لقطة شاشة” أو تسجيل الفيديو قبل اختفائه.

وأوضحت “واتساب” أن الميزة الجديدة تمنح المستخدم “مزيدا من التحكم في خصوصيته، مضيفة: “إذا اختار مستلم الرسالة الإبلاغ عن الفيديو أو الصور، فسيتم إعادة توجيهها إلى فريق الأمن في واتساب للتحقق منها”.

تأتي هذه الميزة بالرغم من أن الرسائل على واتساب مشفرة من طرف إلى طرف، إلا عندما يتم الإبلاغ عن شخص ما، فيتم إرسال نسخة غير مشفرة إلى الشركة.

في حين بعض المراقبين هذه الميزة وكأنها منسوخة من “سنابشات” و”إنستغرام”، بعد ظهورها لأول مرة عام 2017.