واتساب يطرح مزايا جديدة تصعّب مهمة المحتالين

وكالات – مصدر الإخبارية 

طرح تطبيق التواصل الفوري “واتساب” عدة مزايا جديدة لتعزيز أمن المستخدمين وتصعّب المهمة على المحتالين الذين يريدون تنفيذ يريدون تنفيذ عمليات إجرامية ضد مستخدمي التطبيق.

وبحسب وسائل غعلام مختصة بمجال التكنولوجيا، تتركز المزايا الجديدة حول حماية المستخدمين مما يعرف بـ “SIM Jacking”، وهو نوع من الجرائم الإلكترونية يحدث بعدما يحصل المجرمون على شريحة الهاتف، ومن خلالها يجرون مكالمات هاتفية ويبعثون برسائل.

ويكلف هذا الأمر الضحايا الكثير، إذ قد يتفاجؤون بفواتير هاتفية باهظة.

كما يسعى “واتساب” إلى مكافحة ما يعرف بـ”الهندسة الاجتماعية”، وهي هجمات إلكترونية تتم عبر اختراق البريد الإلكتروني.

وسيلاحظ المستخدم عندما يقوم بتحميل التطبيق على هاتفه الجديد، أن “واتساب” يطرح عليه عدة أسئلة وطلبات، مثل أن يطلب منه استخدام الهاتف القديم لتأكيد أنه يريد نقل الحساب إلى هاتف جديد.

وفي هذه الحالة قد يقلق البعض من احتمال أن يقفل عليهم باب الوصول إلى الحساب مجددا.

وفي حال لم يتمكن المستخدم من الوصول إلى هاتفه القديم، لأي سبب كان، فبوسعه مطالبة “واتساب” بإرسال كلمة مرور لمدة ثوان.

وقال متحدث باسم “واتساب” لموقع “engadget” التقني، إن حماية الحساب سيتفعّل فقط في حالة اكتشفت الشركة وجود محاولة تسجيل مشبوهة.

اقرأ/ي أيضاً: عطل فني يصيب يوتيوب ويوقف خدمات المستخدمين

إيرلندا تضيف غرامات جديدة على واتساب لانتهاكه قوانين الخصوصية

وكالات-مصدر الإخبارية

غرمت المفوضية الأيرلندية لحماية البيانات، تطبيق واتساب التابع لشركة ميتا بـ 5.5 مليون يورو (5.95 مليون دولار)؛ بسبب انتهاك آخر لقوانين الخصوصية في الاتحاد الأوروبي.

وذكرت المفوضية، وهي هيئة رائدة معنية بالخصوصية في الاتحاد الأوروبي، إنه ينبغي على واتساب إعادة تقييم كيفية استخدامه للبيانات الشخصية لتحسين الخدمة.

ويأتي القرار في أعقاب أمر مماثل أصدرته المفوضية هذا الشهر لمنصتي فيسبوك وإنستغرام التابعتين لميتا أيضا، نص على أن الشركة الأم يجب أن تعيد تقييم الأساس القانوني الذي تستند إليه في استهداف الإعلانات من خلال استخدام البيانات الشخصية.

وغرمت المفوضية أيضا واتساب 225 مليون يورو في سبتمبر أيلول 2021؛ بسبب انتهاكات خلال الفترة نفسها التي وقعت فيها الانتهاكات المرتبطة بقرار أمس الخميس.

وقامت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC)، التي تنظم نشاط Meta في الاتحاد الأوروبي، بتغريم الشركة مرارًا وتكرارًا في العام ونصف العام الماضيين، وفرضت DPC غرامة قدرها 405 مليون يورو (402 مليون دولار) على Meta على إعدادات خصوصية الأطفال في Instagram في سبتمبر، وفى نوفمبر أصدرت غرامة قدرها 265 مليون يورو (277 مليون دولار) لفشلها فى حماية المستخدمين من تجريف البيانات، ويريد المسؤولون من ميتا أن تغير أساليبها، وهذا الحكم الأخير يزيد الضغط.

اقرأ/ي أيضا: واتساب يتوقف عن دعم 49 نوعاً من الهواتف

وبالتزامن مع ذلك، فرض الاتحاد الأوروبي غرامة قدرها 390 مليون يورو (حوالي 414 مليون دولار) على ميتا Meta، بعد أن طلبت بشكل غير قانوني من مستخدمي Facebook و Instagram whets App قبول الإعلانات المخصصة، وفقا لتقرير engadget.

وخالف عملاق وسائل التواصل الاجتماعي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من خلال طلب الإذن بجمع بيانات استهداف الإعلانات في شروط الخدمة الخاصة به، وعليه إما السماح بالإعلانات المخصصة أو التوقف عن استخدام الأنظمة الأساسية تمامًا، وفقًا للمنظمين.

وسيتعين على Meta السماح للمستخدمين باختيار قبول الإعلانات المخصصة أم لا.

وفى بيان قالت ميتا إنها “أصيبت بخيبة أمل” من القرار وشعرت أن نهجها الحالي “يحترم” اللائحة العامة لحماية البيانات، وتخطط الشركة لاستئناف النتائج.

وعارضت Meta تاريخيًا محاولات رفض الإعلانات المخصصة، وتوقعت أن شفافية تتبع تطبيقات Apple (التي تتيح لك مطالبة التطبيقات بعدم تعقبك) قد تكلفها 10 مليارات دولار من عائدات الإعلانات المفقودة العام الماضي، حتى أن المستخدمين الذين يقفون وراء دعاوى قضائية جماعية مقترحة اتهموا Meta بمحاولة التهرب من ميزة خصوصية Apple عن طريق إدخال رمز التتبع من خلال متصفح الويب داخل التطبيق.

وإذا فقدت Meta جاذبيتها، فإنها تخاطر بفقدان قدر كبير من الإيرادات حيث يرى الأشخاص عددًا أقل من الإعلانات التي من المحتمل أن يضغطوا عليها.

 

واتساب يطرح ميزة الحذف العرضي للتخلص من الرسائل المرسلة عن طريق الخطأ

تكنولوجيا – مصدر الإخبارية

طرح تطبيق التراسل الفوري “واتساب”، الثلاثاء، ميزة “الحذف العرضي” الجديدة المتعلقة بالرسائل المُرسلة عن طريق الخطأ، والتي تسبب إحراجًا للمستخدمين.

وبالميزة الجديدة يكون “واتساب” عالج مشكلة تُواجه ملايين المستخدمين حول العالم، عند اختيارهم عن طريق الخطأ “حذف لدي”، للتخلص من رسالةٍ أُرسلت عن طريق الخطأ.

وبموجب الميزة الجديدة، سيُمنح جميع المستخدمين نافذةً ستظهر لمدة 5 ثوانٍ فقط، لكي يختاروا من خلالها “حذف للجميع” بدلا من “حذف لي فقط”، وذلك بعد اختيارهم كلمة “Undo”، وفقا لموقع “munsifdaily”.

وتُشكّل ميزة “الحذف العرضي” المُعلن عنها طبقة حماية إضافية لمن يرسلون رسائل غير مرغوب فيها، وهي متاحةٌ حاليًا لمستخدمي تطبيق “واتساب” على هواتف “آيفون” و”أندرويد”.

وبحسب تقارير مُسربة، فإن واتساب يعمل حاليًا على تطوير ميزة جديدة، تسمح للمستخدمين إرسال رسالة نصية قابلة للقراءة مرة واحدة فقط، لتنتهي صلاحيتها بعد ذلك.

وبعد تفعيل الميزة المرتقبة، لن يُصبح بإمكان المستخدم نسخ الرسالة النصية أو حفظها أو إعادة توجيهها لشخص آخر، كما أنه لن يتمكن الأشخاص من التقاط لقطة مُصورة للشاشة “سكرين شوت”، بحسب موقع “وابيتا إنفو”.

يُذكر أن واتساب،‏ هو برنامجٌ أمريكيٌ مجاني، مملوك لشركة ميتا، يسمح للمستخدمين بإرسال رسائل نصية ورسائل صوتية، إضافة إلى إجراء مكالمات صوتية ومرئية ومشاركة الصور والمستندات ومواقع المستخدمين والوسائط الأخرى.

أقرأ أيضًا: واتساب يعلن عن ميزة تتيح فتح تطبيقات خلال مكالمات الفيديو

ميزات واتساب لا تنتهي.. هذه ستمكنك من مراسلة أرقام دون تخزينها

وكالات – مصدر الإخبارية 

يواجه كثيرون من مستخدمي تطبيق “واتساب” مشكلة تكمن في ضرورة تسجيل رقم الهاتف الذي يرغبون في مراسلته باسم محدد قبيل القيام بالمراسلة، إلى أن أتاح التطبيق ميزة جديدة باسم “Click to Chat” تمكّن من الدردشة مع جهات غير مسجلة في الهاتف.

ويطلق على الميزة الجديدة “Click to Chat”، “اضغط للمحادثة”، وتهدف إلى إجراء حوارات الدردشة مع أي شخص أو شركة دون أن يكون رقم الاتصال الخاص بهم مسجلا في دليل الهاتف الذكي، بشرط أن يتوافر حساب واتساب نشيط على كلا الجانبين.

وتعمل وظيفة “Click to Chat” على كل الحواسيب اللوحية والهواتف الذكية، وأي حاسوب آخر مثبت عليه تطبيق واتساب في المتصفح.

اقرأ/ي أيضاً: نشاط تيك توك يخضع لنشاط تقييمي في الولايات المتحدة

واتساب يُوفر ميزة جديدة متعلقة بالخصوصية.. تعرف عليها

تكنلوجيا – مصدر الإخبارية

فاجأ تطبيق التراسل الفوري “واتساب”، اليوم الأربعاء، مستخدميه حول العالم، بالإعلان عن طرح ميزة جديدة، ستكون حلًا لملايين المستخدمين للتطبيق في جميع أنحاء العالم.

حيث أعلن واتساب المملوك لشركة “ميتا”، أنه سيُتيح للمستخدمين تحديد من يُمكنه رؤية صورة ملفهم الشخصي، وحالة آخر ظهور، وقبل الإطلاق الرسمي، كان إعداد الخصوصية الجديد مُتوفرًا لعددٍ محدودٍ من المستخدمين كجزء من إصدار تجريبي سيُطرح رسميًا خلال الأيام المقبلة.

وكان متاحًا للمستخدمين خلال السنوات الماضية، 3 خيارات للخصوصية، من بينها تحديد من يُمكنه رؤية صورة الملف الشخصي، وحالة آخر ظهور، لكن بات حاليًا خيار رابع بعنوان “جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء”.

واللافت في الأمر هذه المرة، أنك اذا فعّلت خَيار إخفاء حالة آخر ظهور لك عن الآخرين، فلن تتمكن كذلك من رؤية حالتهم، علمًا أنه يجري الآن اتاحة خيار الخصوصية الجديد لجميع مستخدمي آيفون وأندرويد في أنحاء العالم كافة، ويُمكن الوصول إليه من خلال الانتقال إلى قسم الخصوصية في إعدادات حسابك عبر واتساب.

وفيما يتعلق بطريقة إخفاء حالة آخر ظهور عن أشخاص مُحددين في تطبيق التراسل الفوري “واتساب”، أعلن “الأخير”، نيته توفير ميزات جديدة للمكالمات الجماعية، ويُتيح التطبيق كتم صوت أو إرسال رسائل إلى أشخاص معينين في المكالمة عبر تطبيق واتساب.

أقرأ أيضًا: مميزات جديدة من واتساب تنافس تطبيق دردشة الفيديو زووم

ميزة جديدة من واتساب تهتم بخصوصيتك.. تعرف عليها

وكالات _ مصدر الإخبارية

أطلق تطبيق واتساب ميزة اختيارية جديدة تهتم بخصوصية مستخدميها، بحيث تعمل على حذف رسائل الدردشة بعد فترة زمينة يحددها المستخدم.

فإذا كنت ترغب في تدمير الرسائل التي لا تريد الاحتفاظ بها لفترة أطول من الوقت، فبخدعة ذكية تعمل هذه الميزة على جعل الرسائل القديمة تختفي من تلقاء نفسها بعد فترة زمنية محددة.

وتعد خاصية اختفاء الرسائل، ميزة اختيارية مضمنة في تطبيق التراسل الفوري يمكن تشغيلها للحصول على المزيد من الخصوصية لدردشاتك، حيث يمكنك تحديد مجموعة من الخيارات لجعل الرسائل تختفي لمدة 24 ساعة أو 7 أيام أو 90 يومًا بعد إرسالها.

وبمجرد تمكين ميزة الخصوصية هذه، تعمل ميزة اختفاء الرسائل بتطبيق واتساب على حذف الرسائل الجديدة في الدردشة، حيث لن يؤثر هذا الإعداد على الرسائل التي أرسلتها أو تلقيتها مسبقا في الدردشة، هذه ميزة رائعة ومهمة من أجل الحفاظ على خصوصية رسائلك.

وليس ذلك فحسب، تساعدك خاصية اختفاء الرسائل أيضًا في الحفاظ على ذاكرة هاتفك نظيفة خالية من نسخ المحادثات والوسائط المحفوظة على جهازك، فقط قم بتمكين ميزة الاختفاء وإجعل رسائلك المرسلة تختفي من هاتفك وجهاز الطرف الآخر.
فيما يلي خطوات تمكين ميزة الاختفاء على واتساب.

الأولى: لا يهم إذا كنت تستخدم هاتف آيفون أو أندرويد فالخطوات هي نفسها لكلا الجهازين، فقط افتح تطبيق واتساب الخاص بك.

الثانية: انتقل إلى إعدادات واتساب، من خلال النقر على الثلاث نقاط الرأسية أعلى يسار الشاشة.

الثالثة: اضغط على إعداد الحساب وانتقل إلى خيار الخصوصية.

الرابعة: ستجد مؤقت الرسائل الافتراضي أسفل صفحة الخصوصية، كل ما عليك فعله هو تحديد المدة التي تريد بعدها أن تختفي فيها رسائلك.

إقرأ أيضاً/ واتساب تتوقف قريباً عن دعم أنظمة تشغيل IOS 10 وiOS 11

ميزة جديدة تختبرها واتساب ينتظرها الملايين تعرف عليها

وكالات – مصدر الإخبارية

يستعد القائمون على تطبيق التواصل الفوري “واتساب” من أجل إطلاق خدمة وميزة جديدة في المستقبل تتيح للمستخدمين تعديل الرسائل بعد إرسالها إلى أصدقائهم.

أفاد موقع “WABetaInfo” المواكب للتطورات الدائمة في “واتساب” بأن طرح هذه الميزة يأتي بعد الإعلان عن تحديثات ضخمة على التطبيق، شملت استطلاع الرأي في المجموعات و”واتساب بريميم”.

وأكد أن واتساب يختبر حالياً الخدمة الجديدة لتعديل الرسائل من أي أخطاء بعد توجيهها إلى الأصدقاء، مما يخرج الكثيرين من حرج حذف الرسائل أو ترك الأخطاء الإملائية على حالها، ويعمل على إتاحتها للمستخدمين قريباً.

فيما أوضح الموقع أن المشروع لا يزال في بدايته، ولم يُظهر النسخة التجريبية المعروفة بـ “بيتا” حتى الآن.

يذكر أن تطبيق “واتساب” يستخدمه أكثر من ملياري شخص حول العالم.

اقرأ أيضاً: بهذه الطريقة.. واتساب يقرر التوقف عن إحراج مستخدميه

واتس آب تتحدث عن تحديث ضخم لتطبيقها ينتظره ملايين المستخدمين

تكنولوجيا – مصدر الإخبارية

أعلنت شركة “واتس آب” التابعة لشركة “ميتا“، عن تحديث ضخم يؤثر على ملايين المستخدمين لتطبيقها، حيث تخطط لوصوله لأجهزة جديدة.

وقال رئيس الشركة “ويل كاثكارت”، في حديثه لموقع “ذي فيرج” التقني هذا الأسبوع، أن الشركة تسعى لوصول تطبيقها إلى الجهاز اللوحي “آيباد”، بتطبيق مستقل بعيداً عن واتس آب ويب.

وأضاف كاثكارت ” “لقد أراد الناس التطبيق لآيباد لفترة طويلة. إننا نحب أن نفعل ذلك”.

وعلى الرغم من أن تصريحات كاثكارت لا تصل حد الالتزام بإطلاق إصدار لـ”آيباد”، إلا أن هذا يشير إلى احتمال أن يتم إنشاء التحديث في المستقبل القريب، وخاصة بعد أن قامت الشركة المملوكة لـ”ميتا”، ببناء التكنولوجيا اللازمة الأساسية لمثل هذه الأجهزة.

وصرح كاثكارت: “لقد قمنا بالكثير من العمل على التكنولوجيا لدعم أجهزة متعددة”، في إشارة إلى طرح دعم متعدد الأجهزة لـ”واتس آب” العام الماضي.

تطبيق واتس آب لأجهزة متعددة دون اتصال بالهاتف!

وتابع: “يتوفر ذلك الآن على الويب وتطبيقات سطح المكتب لدينا، وإذا كان لدي أجهزة متعددة قيد التشغيل فيمكنني إيقاف تشغيل هاتفي أو فقد الاتصال بالشبكة والاستمرار في تلقي الرسائل على سطح المكتب، سيكون ذلك مهما حقا لتطبيق الجهاز اللوحي، لتتمكن من استخدام التطبيق حتى لو لم يكن هاتفك قيد التشغيل؛ لذا فإن التكنولوجيا الأساسية موجودة”.

ونظرا للطريقة التي يقوم بها “واتس آب” بتشفير الرسائل، فإنه لم يتمكن تاريخيا من مزامنة الدردشات عبر الأجهزة عبر الإنترنت مثل معظم تطبيقات المراسلة الأخرى.

وتمتلك أجهزة الإرسال والاستقبال فقط مفاتيح فك رموز النصوص، وهذا يعني أنه لا يمكن لأي شخص آخر قراءة الرسائل، ليس المتسللين أو تطبيق القانون أو “ميتا” الشركة الأم لـ”واتس آب”.

ولكن ثبت أن إضافة أجهزة إضافية دون الحفاظ على اتصال بهاتف ذكي أمر صعب.

أقرأ/ي أيضاً: إليك طريقة فعالة لتشغيل واتساب دون انترنت

ومع ذلك، حلت شركة “واتسآب” هذا مؤخرا بالسماح لهواتف متعددة باستخدام التطبيق دون اتصال الجهاز الرئيسي بالإنترنت.

ويتيح الإصدار التجريبي لميزة الدعم متعدد الأجهزة، مزامنة حسابك على “واتس آب” إلى أربعة أجهزة في المرة الواحدة، وهي عملية تتضمن تعيين معرّفات الجهاز لمفتاح حساب على خوادم “واتس آب” بطريقة لا تزال مشفرة.

والآن بعد تقنية المزامنة هذه، هناك فرصة جيدة أن يكون تطبيق “واتس آب” لأجهزة “آيباد” يلوح في الأفق أخيرا.

أقرأ/ي أيضاً: نصائح هامة لحماية حسابك على تطبيق واتس آب من المحتالين

وللأسف، لم تؤكد “ميتا” حتى الآن أن الميزة ستصل بالتأكيد؛ لذلك سيضطر مالكو “آيباد” ببساطة إلى الانتظار في الوقت الحالي.

ولا يزال من الممكن استخدام WhatsApp Web في متصفح على “آيباد”، طالما أن جهاز “آيفون” الخاص بك متصل بالإنترنت أيضا.

تطبيق واتساب يتوقف عن هذه الهواتف الذكية في بداية نوفمبر

تتكنولوجيا – مصدر الإخبارية

من المقرر أن يتوقف تطبيق “واتساب” قريبا عن العمل على أكثر من 50 طرازا للهواتف، ما يحجب الوصول إلى خدمات الرسائل ومشاركة الصور والفيديو في النظام الأساسي.

وستتوقف خدمات “واتساب” عن العمل في 53 طرازا من الهواتف خلال الأسابيع القليلة المقبلة. وتقوم المنصة – التي يستخدمها ما يقرب من ملياري شخص حول العالم – بتحديث أنظمة التشغيل الخاصة بها كل عام.

وتواجه الهواتف التي تكافح لمواكبة التغيير القادم المستحق في 1 نوفمبر، إغلاقا تاما لتطبيق “واتس آب”.

وبهذا الصدد، أعدّ موقع صحيفة  “إكسبريس” البريطاينة، قائمة بجميع النماذج المتأثرة.

ستتوقف الهواتف الذكية عن دعم “واتساب” إذا كانت أنظمة التشغيل الخاصة بها قديمة جدا. وبالنسبة لمستخدمي هواتف “أندرويد”، سيتوقف “واتساب” عن العمل على النماذج المزودة بنظام Android 4.0.4 أو الأقدم منها.

وستتوقف أجهزة “آيفون” عن تشغيل التطبيق إذا كان لديها إصدارات iOS 9 أو أقدم من البرنامج.

وبدون تحديث، ستتوقف نماذج “أندرويد” المحددة هذه عن دعم تطبيق واتساب بعد 1 نوفمبر:

Galaxy Trend Lite
Galaxy Trend II
Galaxy SII
Galaxy S3 mini
Galaxy Xcover 2
Galaxy Core
Galaxy Ace 2
Lucid 2
Optimus F7
Optimus F5
Optimus L3 II Dual
Optimus F5
Optimus L5
Best L5 II
Optimus L5 Dual
Best L3 II
Optimus L7
Optimus L7 II Dual
Best L7 II
Optimus F6, Enact
Optimus L4 II Dual
Optimus F3
Best L4 II
Best L2 II
Optimus Nitro HD
Optimus 4X HD
Optimus F3Q
ZTE V956
Grand X Quad V987
Grand Memo
Xperia Miro
Xperia Neo L
Xperia Arc S
Alcatel
Ascend G740
Ascend Mate
Ascend D Quad XL
Ascend D1 Quad XL
Ascend P1 S
Ascend D2
Archos 53 Platinum
HTC Desire 500
Caterpillar Cat B15
Wiko Cink Five
Wiko Darknight
Lenovo A820
UMi X2
Run F1
THL W8
وسيتعين على الأشخاص الذين يستخدمون ثلاثة نماذج محددة من “آيفون”، التأكد من تحديث هواتفهم أو المخاطرة بفقدان الوصول إلى تطبيق “واتساب”، وتشمل:

• iPhone SE

• iPhone 6S

• iPhone 6S Plus

كيفية تحديث هاتف “أندرويد” إلى أحدث نظام تشغيل

يمكن للأشخاص الذين يمتلكون هاتف “أندرويد” ويريدون الاستمرار في استخدام تطبيق “واتساب” بعد 1 نوفمبر، تحديثه باتباع عدة خطوات.

أولا، سيحتاجون إلى توصيل أجهزتهم بإشارة wifi موثوقة.

وبعد ذلك، افتح علامة تبويب الإعدادات وحدد “حول الهاتف”، والتي يجب أن تحتوي على خيار “التحقق من وجود تحديثات” عند توفر نظام تشغيل جديد.

وكل ما عليهم فعله هو النقر على خيار “التثبيت الآن” أو “التثبيت بين عشية وضحاها”.

كيفية تحديث “آيفون” إلى أحدث نظام تشغيل

يعد تحديث جهاز “آيفون” أمرا بسيطا تماما، ولكن الأشخاص يحتاجون إلى إبقاء هواتفهم متصلة بالطاقة.

ويحتاج المستخدمون إلى فتح علامة التبويب “الإعدادات”، ثم النقر فوق “عام” و”تحديث البرنامج”.

وقد يكون لديهم أكثر من خيار متاح، يمكنهم من خلاله الاختيار أو التثبيت معا.

وتأتي أجهزة “آيفون” أيضا مع خيار للسماح بالتحديثات التلقائية. ويمكن العثور على هذا الخيار من خلال إعادة فتح علامة التبويب “تحديث البرنامج” في الإعدادات.

ويمكنهم تشغيل التحديثات التلقائية من خلال النقر على الخيار الموجود هناك وتحديد مفاتيح التبديل “تنزيل تحديثات iOS” و”تثبيت تحديثات iOS”.

وسيؤدي النقر فوقها إلى السماح بالتحديثات التلقائية، ولكن قد تتطلب بعض التغييرات التثبيت اليدوي.

هذا ما عليك فعله إذا تعرضت للاختراق على واتساب

وكالات – مصدر الإخبارية

في وقت أصبح فيه تطبيق التواصل الفوري واتساب يتواجد عليه أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، وهو ما يجعله هدفاً لقراصنة الإنترنت، حيث شاعت الأخبار أن حسابات أشخاص في واتساب قد تعرضت للاختراق.

ما عليك فعله إذا تعرضت لاختراق واتساب

في حال تعرض حسابك في “واتساب” للاختراق فإن ذلك لا يلحق الضرر بك فقط، بل بآخرين خاصة أنه قراصنة الإنترنت عادة ما يستولون على جهات الاتصال الموجودة في الحساب.

أولاً عليك رسالة إلى الدعم الفني في “واتساب” Whatsapp – support@whatsapp.com، وعليك أن تذكر في الرسالة كلمات مثل “مسروق” أو “مفقود”، ويرجى تعليق عمل الحساب، ومن الضروي كتابة رقمك الهاتفي في الرسالة.

ثانياً ثم بتثبيت الحساب وإزالته من الهاتف مرات عدة في أوقات مختلفة طوال اليوم، للتشويش على القراصنة.

ثالثاً بلغ الأقارب والأصدقاء عن ما حل في الحساب، واطلب منهم عدم الرد على أي رسائل واردة حسابك على “واتساب”.

ويجري تفعيل تطبيق “واتساب” من خلال إدخال رقم هاتفك الشخصي في خانة البيانات بالتطبيق، ومن أجل التحقق من هوية الشخص، يوجه “واتساب” رمزاً للتحقق مكونا من 6 أرقام، فإن وصل هذا الرقم إلى شخص آخر فهذا يعني أن حسابتم قد اخترق فعلاً، وهذه بالطبع واحدة من طرق عدة لاختراق الحساب.

وبعد تعليق حساب واتساب لديك مدة 30 يوماً لاستعادة الملفات الموجودة فيه وإلا سيتم حذفها نهائياً في النسخة الاحتياطية.

Exit mobile version