في ظل تزايد التحديات الناتجة عن اضطرابات الأحوال الجوية والكوارث الطبيعية والحروب، تبرز أهمية تجهيز الهواتف الذكية بمجموعة من التطبيقات والخدمات الأساسية التي تضمن بقاء المستخدم على اتصال مع محيطه، وتوفر له المعلومات الحيوية في أوقات الطوارئ.

ويعد إعداد جهات اتصال الطوارئ من أبرز الخطوات الضرورية، إذ يتيح هذا الخيار للآخرين الوصول إلى أرقام محددة مسبقاً والتواصل معها مباشرة من شاشة القفل، دون الحاجة لفتح الهاتف، ما يسرّع عملية الاستجابة في الحالات الصحية الحرجة، مع الحفاظ على خصوصية المستخدم.

ويمكن لمستخدمي هواتف أندرويد تفعيل هذه الميزة من خلال إعدادات “الأمان والطوارئ”، بينما تتوفر على هواتف آيفون عبر تطبيق Apple Health ضمن خاصية “المعرّف الطبي” (Medical ID)، مع ضرورة تفعيل خيار إظهار البيانات أثناء قفل الشاشة.

كما توفر خاصية “استغاثة الطوارئ” (Emergency SOS) إمكانية الاتصال الفوري بجهات الطوارئ أو الأشخاص المحددين مسبقاً، مع مشاركة الموقع الجغرافي للمستخدم، ويتم تفعيلها عبر إعدادات الهاتف بسهولة على مختلف الأنظمة.

وفي السياق ذاته، ينصح الخبراء بتفعيل خدمات تحديد الموقع مثل Find My على أجهزة آيفون، أو Find Hub على أجهزة أندرويد، بما يسمح بتتبع مواقع أفراد العائلة وتبادل المواقع في الظروف الطارئة.

وعلى صعيد الإسعافات الأولية، تبرز أهمية تحميل التطبيقات التي تعمل دون اتصال بالإنترنت، حيث تتيح إرشادات طبية فورية قد تكون حاسمة في إنقاذ الأرواح، خاصة في الحالات التي يصعب فيها وصول فرق الإنقاذ.

أما في ما يتعلق بالتنقل، فتعد تطبيقات الخرائط دون إنترنت ضرورة ملحّة، مثل Maps.me، الذي يتيح تحميل خرائط كاملة للدول، أو Google Maps عبر خاصية “الخرائط دون اتصال”، ما يساعد المستخدمين على التنقل حتى في حال انقطاع الشبكة.

وفي حال تعطل خدمات الاتصالات، يمكن الاعتماد على تطبيقات التراسل عبر البلوتوث، التي تعمل ضمن نطاق جغرافي محدود، مثل Bridgefy وBitChat، لتبادل الرسائل النصية دون الحاجة إلى الإنترنت.

كما تكتسب تطبيقات متابعة الطقس والزلازل أهمية خاصة، حيث توفر تنبيهات فورية حول الكوارث المحتملة، ومن أبرزها The Weather Channel وWindy، إضافة إلى تطبيقات رصد الزلازل مثل LastQuake.

ويؤكد مختصون أن الاستعداد المسبق هو العامل الأهم في مواجهة الأزمات، إذ ينبغي على المستخدمين تحميل هذه التطبيقات وضبط إعداداتها مسبقاً، نظراً لضيق الوقت وصعوبة تنفيذ هذه الخطوات أثناء وقوع الطوارئ.