عبر رسائل الحالة.. واتساب يحاول طمأنة مستخدميه حول خصوصيتهم فهل ينجح؟
وكالات – مصدر الإخبارية
بعد موجة عالمية غاضبة اجتاحت أشهر التطبيقات “واتساب”، شرعت منصة المراسلة المملوكة لشركة فيسبوك، باستخدام رسائل الحالة لمحاولة طمأنة المستخدمين بشأن الخصوصية .
وقالت واتساب في بيان لها إنه كان هناك الكثير من المعلومات الخطأ والارتباك حول تحديثنا الأخير ونريد مساعدة الجميع على فهم الحقائق الكامنة وراء كيفية حماية واتساب لخصوصية الأشخاص وأمانهم”.
وتابع الناطق باسم الشركة: “نقدم من الآن فصاعدًا تحديثات للأشخاص ضمن رسائل الحالة حتى يسمع الأشخاص من واتساب مباشرة، ويعيد تحديثنا الأول التأكيد على أن واتساب لا يمكنها رؤية رسائلك الشخصية، ولا تستطيع فيسبوك أيضًا رؤية رسائلك الشخصية، لأنها محمية بالتشفير من طرف إلى طرف.
وكتبت واتساب في رسائل الحالة: “الشيء الوحيد الذي ليس جديدًا هو التزامنا بخصوصيتك، مع تذكير بأن منصة واتساب لا يمكنها قراءة محادثاتك الشخصية أو الاستماع إليها لأنها مشفرة من طرف إلى طرف”.
فيما تعد رسائل الحالة جزء من جهد أكبر من واتساب لتبديد المفاهيم الخطأ حول التحديث القادم لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
وأوضحت الشركة أن التحديث يهدف إلى شرح كيفية قيام الشركات التي تستخدم واتساب لخدمة العملاء بتخزين سجلات محادثاتهم عبر خوادم فيسبوك.
وأصدرت واتساب بيانًا في وقت سابق من هذا الشهر تناول الارتباك بشأن ما تغطيه سياسة الخصوصية الجديدة.
وقالت: “لا يغير التحديث ممارسات مشاركة بيانات واتساب مع فيسبوك، ولا يؤثر في كيفية تواصل الأشخاص بشكل خاص مع الأصدقاء أو العائلة أينما كانوا في العالم”.
واستأنف: “لا تزال واتساب ملتزمة بشدة بحماية خصوصية الأشخاص، ونتواصل مباشرة مع المستخدمين عبر واتساب حول هذه التغييرات حتى يتوفر لهم الوقت لمراجعة السياسة الجديدة على مدار الشهر المقبل”.
ونتيجة لهذا الارتباك شهدت تطبيقات المراسلة المنافسة، تيليجرام و Signal، حديثًا زيادة في عدد المستخدمين الجدد وصلت للملايين.